PLN Percepat Penyalaan 1.800 Layanan Pasang Baru dan Tambah Daya

PLN UID Jakarta Raya mempercepat penyalaan serentak 1.800 layanan pasang baru dan tambah daya untuk menjawab tingginya kebutuhan listrik masyarakat. Upaya ini dilakukan sejak permohonan masuk melalui PLN Mobile, sehingga proses dari pengajuan hingga penyalaan menjadi lebih cepat dan dapat langsung dimanfaatkan di rumah maupun usaha.

Penyalaan serentak dan tujuan percepatan

Percepatan layanan dimaksudkan agar pelanggan tidak harus menunggu proses panjang untuk mendapatkan pasokan listrik. Dengan langkah ini, PLN menargetkan permohonan pasang baru dan tambah daya yang masuk diproses cepat hingga tahap penyalaan. Kecepatan layanan menjadi fokus utama guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan menjamin ketersediaan listrik andal.

Peran PLN Mobile dalam proses layanan

PLN Mobile menjadi kanal utama pengajuan digital yang sederhana dan terintegrasi. Sistem ini mempercepat tindak lanjut petugas di lapangan dan mengurangi kebutuhan antrean layanan secara langsung. Selain itu, pelanggan dapat memantau progres permohonan secara real-time melalui aplikasi.

"PLN mendorong setiap permohonan pasang baru dan tambah daya dapat diproses cepat hingga penyalaan, dengan begitu pelanggan bisa segera memanfaatkan listrik untuk aktivitasnya, baik di rumah maupun untuk usaha," ujar Moch. Andy Adchaminoerdin, General Manager PLN UID Jakarta Raya, Sabtu 30 Mei 2026.

Dampak bagi rumah tangga dan pelaku usaha

Akses layanan yang lebih cepat memberi ruang masyarakat menyesuaikan kebutuhan listrik seiring peningkatan penggunaan perangkat elektronik. Daya yang mencukupi membantu aktivitas rumah tangga dan operasional usaha kecil tetap lancar dan efisien.

Manfaat utama yang disebutkan PLN meliputi:

• Penyalaan lebih cepat sehingga peralatan listrik dapat segera digunakan;
• Pengurangan antrean layanan fisik berkat proses digital;
• Monitoring permohonan secara real-time untuk transparansi pelanggan.

"PLN Mobile menjadi solusi layanan yang praktis karena seluruh proses dapat dipantau secara real-time, kami memastikan setiap permintaan pelanggan ditindaklanjuti dengan cepat," kata Andy.

Langkah lanjutan dan komitmen layanan

PLN UID Jakarta Raya menyatakan akan terus menjaga kecepatan layanan dengan memanfaatkan sistem digital dan kesiapan petugas lapangan. Peningkatan kualitas layanan diarahkan pada proses yang lebih cepat, mudah, dan responsif untuk mendukung kebutuhan listrik masyarakat yang terus berkembang.

Upaya percepatan penyalaan ini diharapkan memberi kenyamanan dan kepastian pasokan bagi pelanggan, sekaligus mendorong efisiensi kegiatan ekonomi di tingkat rumah tangga dan usaha kecil.