Paspor Keliling Bekasi: 100 Slot Habis di Festival BTV

Bekasi. Layanan paspor keliling yang digelar Direktorat Jenderal Imigrasi pada festival BTV Semesta Berpesta di Plaza Patriot Candrabhaga, Bekasi, pada Minggu berhasil menarik minat publik. Semua 100 slot appointment terisi setelah pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor. Layanan berlangsung pukul 08.00–12.00 dengan verifikasi dokumen dan perekaman biometrik di lokasi.

Antusiasme dan pendaftaran

Bekasi Immigration Office membuka 100 slot khusus untuk layanan akhir pekan ini. Pendaftaran dilakukan sebelumnya melalui aplikasi M-Paspor setelah pengumuman lokasi layanan disebarkan lewat media sosial. Hasilnya, kuota terisi penuh dalam waktu singkat.

Bhimsa Sanlito, Kepala Seksi Pelayanan Dokumen Perjalanan di Kantor Imigrasi Bekasi, menyatakan bahwa animo masyarakat sangat tinggi dan pendaftaran penuh hanya dalam sehari sejak dibuka.

Kami membuka 100 appointment hari ini dan semuanya langsung terisi. Antusiasme publik sangat tinggi.

Proses layanan di lokasi

Untuk mempercepat pelayanan, panitia menyiagakan empat booth wawancara dan satu unit kendaraan layanan mobil. Pengaturan ini memungkinkan petugas melayani pemohon dengan efisien, termasuk lansia dan bayi.

Karena banyak booth tersedia, waktu tunggu menjadi singkat. Seorang pemohon melaporkan proses hanya memakan sekitar 15 menit sejak verifikasi hingga perekaman biometrik.

Pengalaman pemohon

Salah satu pemohon, Nani (40), mengurus paspor menjelang pelaksanaan umrah. Ia sempat mengajukan sebelumnya namun gagal menyelesaikan pembayaran tepat waktu, lalu memanfaatkan layanan akhir pekan ini.

Prosesnya sangat cepat dan praktis. Ini menghemat banyak waktu, sementara anak saya bisa menikmati festival dan makan.

Pemohon lain, Beryl (38) dari Rawalumbu, menyebutkan bahwa ia mengetahui acara lewat sosial media dan mendaftar karena ingin melakukan perjalanan umrah dan liburan keluarga.

Kalau layanan seperti ini ada di akhir pekan, sangat membantu kami yang bekerja lima hari. Prosesnya hanya sekitar 15 menit karena ada beberapa booth.

Manfaat program

Program ini bagian dari upaya Imigrasi menjangkau publik dan mengurangi kebutuhan pengambilan cuti kerja untuk mengurus paspor. Layanan mobile menjadi alternatif bagi warga yang ingin menghindari antre panjang di kantor imigrasi pada hari kerja.

Ke depan, penyelenggaraan layanan serupa di acara publik dipandang efektif untuk meningkatkan aksesibilitas layanan keimigrasian, khususnya bagi pekerja yang sibuk dan kelompok rentan.