Sergai Matangkan Pembentukan Mal Pelayanan Publik

PERBAUNGAN — Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai) mematangkan persiapan pembentukan Mal Pelayanan Publik (MPP) untuk meningkatkan efektivitas dan kemudahan layanan administrasi bagi masyarakat. Forum Konsultasi Publik (FKP) digelar pada Kamis, 30 Juli, di gedung MPP Sergai, Komplek Replika Istana Sultan Serdang, Kecamatan Perbaungan sebagai bagian dari tahapan menuju launching MPP.

Tujuan dan urgensi pembentukan MPP

Sekretaris Daerah Kabupaten Sergai, Suwanto Nasution, S.Pd., M.M., menjelaskan pembentukan MPP bertujuan menyatukan berbagai layanan publik dalam satu tempat agar proses kepengurusan administrasi menjadi lebih efisien dan efektif. Forum ini merupakan bagian dari persiapan formal menuju peluncuran layanan terpadu tersebut.

Kegiatan ini merupakan tahapan untuk Launching MPP di Kabupaten Sergai. Tujuan pembentukan MPP ini adalah agar kepengurusan administrasi masyarakat dapat dilakukan dengan lebih efisien dan efektif.

Layanan yang akan tersedia di MPP Sergai

Suwanto merinci instansi dan layanan yang akan hadir di MPP Kabupaten Sergai. Layanan yang direncanakan mencakup administrasi kependudukan, pajak kendaraan, layanan perbankan, hingga layanan pertanahan dan keagamaan.

• Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) untuk administrasi kependudukan
• Samsat untuk pajak kendaraan bermotor
• Bank Sumut untuk layanan perbankan
• Pengadilan Agama
• Badan Pertanahan Nasional (BPN) untuk sertifikat tanah
• Kementerian Agama dan Badan Narkotika Nasional (BNN)
• Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) terkait pajak daerah
• Berbagai dinas teknis: Dinas Kesehatan, Dinas PUTR, Disnakerkop, Dinas Sosial, Dinas PMPTSP, Dinas Perumahan dan Lingkungan Hidup
• Layanan BPJS

Sosialisasi dan harapan keterlibatan publik

Suwanto menegaskan MPP tidak boleh sekadar menjadi gedung tanpa aktivitas layanan. Ia mendorong agar seluruh layanan yang tersedia disosialisasikan luas agar manfaatnya benar-benar dirasakan oleh masyarakat.

Jangan hanya sebagai wadah saja, bangunan gedung, namun tidak ada aktivitas. Keberadaan MPP ini harus benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat dan disosialisasikan seluas-luasnya kepada masyarakat.

Ia berharap Forum Konsultasi Publik menjadi ruang untuk menerima masukan dari berbagai pihak sehingga penyelenggaraan MPP berjalan sesuai harapan dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Peserta dan langkah berikutnya

Kegiatan dihadiri oleh sejumlah pejabat daerah, antara lain:

• Asisten Ekonomi dan Pembangunan Ir. H. Kaharudin, M.M.
• Kepala Dinas PMPTSP Tri Budi Utama, S.T., M.Si.
• Kepala Dinas Dukcapil Selamet Hartono, S.KM., M.Kes.
• Kepala Bagian Organisasi Samsul Sijabat, S.E., M.M.

Forum ini menjadi bagian penting dalam memastikan kesiapan teknis dan sosialisasi sebelum MPP resmi diluncurkan, sehingga layanan terpadu dapat beroperasi dan memberi manfaat nyata bagi warga Sergai.