KAI Commuter Imbau Antisipasi Gangguan KRL Pasca Dua Insiden

KAI Commuter meminta maaf dan mengimbau penumpang untuk mengantisipasi gangguan perjalanan Commuter Line setelah dua insiden berbeda yang menyebabkan keterlambatan pada Kamis pagi, 20 Agustus 2026, di lintas Bogor dan Tangerang.

Kronologi singkat dua gangguan

Pertama, Commuter Line No. 1183 relasi Bogor-Jakarta Kota mengalami insiden di lintas Cawang-Tebet ketika kereta menabrak orang, yang mengakibatkan kerusakan pada sistem pengereman sehingga perjalanan terganggu. Kedua, Commuter Line No. 1914 relasi Duri-Tangerang tertabrak sepeda motor pada perlintasan tidak resmi di lintas Tangerang, merusak bagian depan kereta.

"Kami mengimbau kepada para pengguna untuk mengikuti arahan dan informasi dari petugas di lapangan,"

- Leza Arlan, Manager Public Relations KAI Commuter

Rekayasa operasi untuk mengurai antrean

Untuk meminimalkan dampak keterlambatan, petugas menerapkan rekayasa pola operasi. Pada lintas Bogor, perjalanan dilayani menggunakan satu jalur antara Pasar Minggu hingga Manggarai. Sedangkan pada lintas Tangerang, layanan berjalan satu jalur pada rute Rawabuaya–Batu Ceper.

Langkah ini bertujuan membantu mengurai antrean kereta dan menjaga keselamatan selama proses penanganan kerusakan.

Imbauan untuk penumpang

KAI Commuter mengimbau agar pengguna memperhatikan informasi terbaru dan mengikuti arahan petugas stasiun. Selain itu, perusahaan meminta penumpang untuk mengatur waktu perjalanan mengingat kemungkinan keterlambatan masih terjadi selama penanganan berlangsung.

• Ikuti petunjuk petugas di stasiun.
• Pantau informasi perjalanan melalui pengumuman resmi di stasiun.
• Antisipasi waktu perjalanan lebih awal jika memungkinkan.

Status penanganan dan penutup

Petugas dilaporkan masih melakukan perbaikan sarana dan upaya penguraian antrean di lapangan. Perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan memastikan upaya perbaikan terus berlangsung agar layanan Commuter Line dapat kembali normal.