idEA Minta Transparansi Biaya Seller di Marketplace

Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA)seller secara terbuka dan terukur. Pernyataan itu disampaikan Sekretaris Jenderal idEA, Budi Primawan, dalam wawancara, Sabtu, 9 Mei 2026. Tujuannya menjaga keberlanjutan bisnis platform dan pelaku UMKM digital.

Inti pernyataan idEA

Budi mengatakan platform butuh sumber pemasukan baru karena banyak program promosi sebelumnya ditopang pendanaan perusahaan. Menurutnya, penyesuaian biaya bagian dari upaya membuat model bisnis lebih berkelanjutan.

"Platform membutuhkan pemasukan untuk menjaga bisnis tetap sehat. Selama ini banyak program gratis didukung pendanaan,"

- Budi Primawan, Sekretaris Jenderal idEA

Rincian biaya yang dibebankan

Asosiasi menjelaskan bahwa biaya yang mulai dikenakan kepada seller umumnya berkaitan dengan program promosi. Selain itu, biaya logistik dan peningkatan layanan administrasi digital juga mulai muncul sebagai komponen biaya.

"Kami melihat ada biaya promo dan kerja sama logistik. Ada juga biaya peningkatan administrasi platform,"

- Budi Primawan

Alasan dan dampak perubahan

Perusahaan platform disebut mengurangi ketergantungan pada subsidi promosi, seperti program gratis atau subsidi ongkos kirim. Langkah ini dianggap perlu agar bisnis platform tidak terus bergantung pada pendanaan yang besar.

Namun idEA menekankan bahwa pembebanan biaya harus dilakukan dengan prinsip transparansi dan mempertahankan keseimbangan hubungan antara platform dan seller. Penjelasan rinci soal biaya dianggap penting agar pelaku usaha, khususnya UMKM digital, dapat menyesuaikan strategi bisnisnya.

Harapan ke depan

Industri e-commerce terus berkembang mengikuti perubahan pola konsumsi. idEA berharap model bisnis platform bisa beradaptasi tanpa mengorbankan keberlanjutan pelaku usaha digital.

Dengan transparansi biaya, diharapkan tercipta hubungan yang lebih sehat antar-platform dan penjual. Hal ini menjadi kunci agar ekosistem e-commerce nasional tetap tumbuh seimbang.