MPP Aceh Besar Miliki 29 Gerai, Sediakan Ratusan Layanan Publik

Mal Pelayanan Publik (MPP) Aceh Besar terus memperluas akses layanan bagi warga. Hingga Rabu (11/11), MPP yang berlokasi di Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya itu resmi memiliki 29 gerai yang menyediakan ratusan jenis layanan dari berbagai instansi.

Perkembangan dan tujuan

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Aceh Besar, Andria Shahputra SE MM, menjelaskan MPP mulai beroperasi pada 2022 dengan 22 instansi. Sejak saat itu, jumlah gerai terus bertambah secara bertahap hingga mencapai 29 gerai aktif saat ini.

"Alhamdulillah, MPP Aceh Besar terus berkembang. Saat ini sudah terdapat 29 gerai dengan ratusan jenis layanan yang dapat dimanfaatkan masyarakat. Penambahan ini merupakan bentuk komitmen untuk semakin mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat,"

Instansi dan jenis layanan

MPP Aceh Besar mengumpulkan perangkat daerah, instansi vertikal, badan usaha, dan lembaga penunjang dalam satu lokasi. Kehadiran berbagai pihak ini dimaksudkan mempermudah warga sehingga tidak perlu berpindah-pindah kantor.

• DPMPTSP
• Disdukcapil
• BPKD
• Disnakertrans
• DPMG
• Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Aceh Besar
• Dinas PUPR
• Baitul Mal
• Polres Aceh Besar
• Polresta Banda Aceh
• Kejaksaan Negeri Aceh Besar
• Kantor Pertanahan
• Kementerian Agama
• Pengadilan Negeri
• Mahkamah Syar’iyah
• Imigrasi
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• KPP Pratama
• BBPOM
• PT Taspen
• Jasa Raharja
• PDAM Tirta Mountala
• Bank Aceh Syariah
• PT Pos Indonesia
• Gerai LPSE, GAPENSI, APERSI, dan layanan informasi serta pengaduan/Samsat Pembantu

Operasional dan layanan publik

MPP Aceh Besar melayani masyarakat dalam dua sesi kerja setiap hari. Sesi pertama berlangsung pukul 09.00–12.00 WIB, lalu istirahat, dan dilanjutkan sesi kedua pukul 14.00–16.00 WIB. Penjadwalan ini dibuat agar layanan berjalan teratur dan efisien.

"Kami akan terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan, termasuk memperkuat koordinasi dengan seluruh instansi yang tergabung. Harapan kami, MPP ini benar-benar menjadi tempat pelayanan yang memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian bagi masyarakat," tambah Andria.

Kontak dan akses informasi

Masyarakat yang membutuhkan informasi dapat menghubungi WhatsApp Center resmi di nomor 0823-6028-2099 atau mengikuti akun resmi DPMPTSP Aceh Besar melalui platform media sosial.

Implikasi

Dengan bertambahnya gerai dan ragam layanan, MPP Aceh Besar diharapkan semakin responsif dan mudah dijangkau. Integrasi layanan di satu lokasi berpotensi memangkas waktu pengurusan administrasi dan memperkuat sinergi antarinstansi pemerintahan.