Nomor Darurat di Indonesia: 112, 119, 110, 113, 115

Jakarta — Pengunjung yang berencana ke Indonesia disarankan menyimpan nomor darurat penting di ponsel sebelum berangkat. Hal ini penting karena keadaan darurat bisa terjadi kapan saja dan di mana saja. Simpan nomor untuk respons medis, kebakaran, polisi, SAR, dan gangguan listrik agar bantuan lebih cepat didapat.

Nomor Panggilan Darurat Nasional: 112

Sistem panggilan darurat nasional di Indonesia menggunakan 112. Layanan ini menghubungkan penelepon ke berbagai instansi darurat, termasuk polisi, pemadam kebakaran, dan bantuan medis. Keunggulannya, 112 dapat dihubungi walau ponsel terkunci atau pulsa habis, selama ada sinyal operator seluler.

Rumah Sakit dan Layanan untuk Pasien Internasional

Beberapa rumah sakit di kota besar menyediakan layanan bagi pasien internasional. Berikut daftar rumah sakit yang berguna bagi wisatawan:

• North Jakarta — Tzu Chi Hospital
• West Jakarta — Pondok Indah Hospital Puri Indah
• South Jakarta — Pondok Indah Hospital
• East Jakarta — RS Premier Jatinegara
• Central Jakarta — Dr. Cipto Mangunkusumo National General Hospital (RSCM)
• Tangerang — EMC Hospital
• Bali — Siloam Hospitals Denpasar

Ambulans dan Darurat Medis: 119

Layanan Tanggap Darurat Terpadu kesehatan disebut SPGDT dan dikelola oleh Kementerian Kesehatan. Untuk bantuan medis, hubungi 119. Operator akan mengarahkan ke fasilitas medis terdekat atau menyiapkan ambulans dari puskesmas atau rumah sakit sesuai kebutuhan pasien.

Berikan lokasi yang jelas dan informasi kondisi pasien saat menelepon agar respons lebih cepat.

Pemadam Kebakaran (113) dan Polisi (110)

Selain 112, Anda juga dapat menghubungi instansi secara langsung: polisi melalui 110 dan pemadam kebakaran melalui 113. Kontak langsung ini berguna jika diperlukan respons cepat dari satu instansi, terutama di daerah di mana layanan terintegrasi belum sepenuhnya berjalan.

Search and Rescue: Basarnas (115)

Basarnas atau Badan SAR Nasional dapat dihubungi melalui 115. Layanan ini menangani operasi pencarian, penyelamatan, evakuasi, dan bantuan pada kecelakaan di darat, laut, maupun udara. Nomor ini sangat penting untuk insiden terkait perahu, selam, atau kegiatan luar ruang seperti pendakian.

BNPB dan Penanganan Bencana

BNPB adalah lembaga yang bertanggung jawab pada manajemen bencana nasional. Kontak resmi BNPB digunakan untuk melaporkan bencana alam, meminta evakuasi darurat, dan mendapatkan informasi resmi tentang ancaman bencana serta upaya respons.

Darurat Listrik: PLN 123

Perusahaan listrik negara PLN menyediakan Contact Center 123. Layanan ini menerima laporan pemadaman listrik, permintaan sambungan baru, penambahan daya, pemeriksaan tagihan, dan pertanyaan layanan kelistrikan lainnya.

Bantuan Wisatawan: Halo Wonderful Indonesia

Kementerian Pariwisata menyediakan layanan Halo Wonderful Indonesia untuk bantuan dan informasi bagi wisatawan. Layanan ini membantu menjawab pertanyaan terkait pariwisata dan memberikan panduan saat mengalami masalah selama berwisata.

Saran: Simpan Nomor Penting Sebelum Berangkat

Untuk mengurangi kebingungan saat darurat, simpan setidaknya nomor berikut di ponsel Anda sebelum tiba di Indonesia:

• 112 — panggilan darurat nasional
• 119 — ambulans / layanan medis
• 110 — polisi
• 113 — pemadam kebakaran
• 115 — Basarnas (SAR)

Saat menelepon layanan darurat: sebutkan lokasi dengan jelas, jelaskan jenis keadaan darurat, dan cantumkan nomor telepon yang bisa dihubungi. Jika memungkinkan, mintalah bantuan staf hotel atau pemandu lokal untuk membantu komunikasi.

Persiapan sederhana ini dapat mempercepat respons dan membantu keselamatan Anda saat berada di Indonesia.