Wamen PANRB Tinjau MPP Sergai, Wabup Adlin Dampingi

PERBAUNGAN — Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Komjen Pol. (Purn) Purwadi Arianto, M.Si, meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Serdang Bedagai pada Rabu (11/11). Kunjungan dilakukan di Kecamatan Perbaungan dan didampingi Wakil Bupati Sergai Adlin Tambunan. Tujuan peninjauan adalah memastikan masyarakat mendapat kemudahan dan kepastian layanan publik.

Peninjauan MPP Sergai

Dalam kunjungan itu, rombongan meninjau fasilitas, sarana, dan jenis layanan yang tersedia di MPP Sergai. Tim melihat langsung proses pelayanan untuk memastikan integrasi antarinstansi berjalan. Evaluasi fokus pada kecepatan, kenyamanan, dan kepastian layanan bagi warga.

"Kunjungan ini menjadi bagian dari rangkaian agenda kerja Bapak Wamen PANRB di Tanah Bertuah Negeri Beradat. Selain itu, MPP merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang terintegrasi, efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," ujar Adlin Tambunan.

Fokus pada kualitas SDM dan teknologi

Wamen PANRB menekankan bahwa penyelenggaraan pelayanan tidak cukup hanya dengan fasilitas. Ia menyorot pentingnya kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme aparatur. Pemanfaatan teknologi digital juga ditekankan untuk mempercepat serta menjamin transparansi layanan.

"Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang efektif, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan," terang Purwadi Arianto.

Kunjungan ke Desa Bagan Kuala

Usai meninjau MPP, rombongan melanjutkan kunjungan ke Desa Bagan Kuala di Kecamatan Tanjung Beringin. Tujuan kunjungan lanjutan adalah melihat kondisi dan potensi wilayah pesisir. Observasi ini dimaksudkan untuk mengetahui kebutuhan layanan publik di daerah pesisir.

Peserta dan langkah ke depan

Kegiatan dihadiri oleh pimpinan daerah dan unsur terkait. Mereka akan menindaklanjuti temuan untuk mendorong perbaikan layanan. Berikut pihak yang hadir:

• Sekdakab Sergai Suwanto Nasution S.Pd MM
• Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Nina Deliana Hutabarat S.Sos M.Si
• Unsur Forkopimda Kabupaten Sergai
• Para Kepala OPD dan masyarakat pengguna layanan MPP

Sebagai penutup, peninjauan langsung dinilai penting untuk mempercepat reformasi birokrasi di daerah. Pemerintah daerah berkomitmen meningkatkan integrasi layanan agar akses publik semakin mudah dan andal.