Pelanggan Kereta Panoramic KAI Naik 62,32% dalam 5 Bulan

PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat kenaikan pelanggan layanan Kereta Panoramic sebesar 62,32% selama lima bulan, meningkat menjadi 79.933 penumpang dari sebelumnya 49.244. Data terbaru ini dirilis Rabu, 10 Juni 2026, sejalan dengan lonjakan pergerakan wisatawan domestik di berbagai wilayah Indonesia.

Lonjakan penumpang dan data utama

KAI melaporkan pertumbuhan penumpang Kereta Panoramic dari 49.244 menjadi 79.933 orang. Pertumbuhan ini tercatat selama periode lima bulan terakhir dan setara dengan kenaikan 62,32 persen.

Kementerian Pariwisata mencatat pergerakan pelancong nusantara sempat mencapai rekor 1,09 miliar perjalanan. Pertumbuhan perjalanan wisata domestik dilaporkan naik 18,95% dibanding periode sebelumnya.

Laporan global Mastercard Economics Institute berjudul Travel Trends 2025: Purpose-Driven Journeys, yang dipublikasikan pada 12 Mei 2025, menyebutkan bahwa wisatawan kini lebih mengutamakan kualitas pengalaman perjalanan.

Rute layanan dan jaringan

Kereta Panoramic dirangkai pada sejumlah layanan reguler KAI. Beberapa relasi yang menggunakan rangkaian ini antara lain:

• Argo Wilis
• Turangga (Bandung–Surabaya Gubeng)
• Pangandaran
• Papandayan
• Parahyangan

Sebagian besar rute melintasi jalur selatan Pulau Jawa yang menawarkan beragam kondisi geografis. Penumpang bisa menikmati hamparan persawahan, pegunungan, aliran sungai, dan panorama pedesaan sepanjang perjalanan.

Fasilitas dan pengalaman pelanggan

Kereta wisata hasil modifikasi dari kelas eksekutif ini dikelola sepenuhnya oleh KAI Wisata. Tiap gerbong menyediakan kapasitas terbatas yaitu 38 tempat duduk untuk kenyamanan penumpang.

• Kaca berukuran sangat besar dan automatic sunroof di bagian atas
• Penyajian makan dan aneka minuman
• Layanan hiburan film dan akses WiFi

“Perjalanan kini menjadi bagian dari pengalaman wisata. Pelanggan ingin menikmati setiap momen selama perjalanan, termasuk panorama yang dilalui kereta api. Kereta Panoramic hadir untuk memberikan pengalaman tersebut,”

— Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI

“Jalur kereta api di Indonesia melewati banyak kawasan dengan panorama yang menarik. Melalui Kereta Panoramic, pelanggan dapat menikmati bentang alam tersebut dari sudut pandang yang lebih luas dan nyaman sepanjang perjalanan,”

— Wisnu Pramudya, Executive Vice President Corporate Secretary KAI

Pemesanan tiket dan prospek

Pemesanan tiket Kereta Panoramic dapat dilakukan melalui aplikasi resmi Access by KAI. Dengan fasilitas dan rute yang mendukung pengalaman wisata, peningkatan penumpang ini berpotensi mendorong perluasan layanan serupa dan memperkuat peran kereta api dalam ekosistem pariwisata domestik.

Jika tren permintaan berlanjut, operator layanan wisata kereta dapat menilai opsi penambahan frekuensi atau penyesuaian rute untuk memenuhi minat pelancong terhadap pengalaman perjalanan berkualitas.