KAI Layani 544.974 Pelanggan Saat Libur Panjang

PT Kereta Api Indonesia (KAI) melayani 544.974 pelanggan selama tiga hari pertama periode libur panjang, tercatat hingga Jumat, 29 Mei 2026. Total penjualan tiket untuk periode liburan ini mencapai 1.113.902 tiket, sementara diproyeksikan ada 154.660 pelanggan yang kembali berangkat pada 29 Mei 2026. Perjalanan tersebar ke berbagai kota di Pulau Jawa dan Sumatra seiring meningkatnya minat masyarakat menggunakan moda rel.

Angka perjalanan dan penjualan tiket

KAI mencatat lonjakan permintaan tiket pada periode libur panjang. Volume perjalanan yang sudah terealisasi tersebut menunjukkan kepercayaan publik terhadap angkutan kereta api sebagai pilihan transportasi antarkota.

Manajemen melaporkan angka penjualan menembus lebih dari satu juta tiket, menandakan mobilitas tinggi selama masa liburan. Prediksi arus balik juga menjadi fokus operasional untuk menjaga kenyamanan dan ketepatan waktu layanan.

Rute populer dan kereta favorit

Perjalanan para pelanggan tersebar ke beberapa tujuan favorit di Pulau Jawa dan Sumatra. Rute-rute populer yang banyak dipilih antara lain Yogyakarta, Bandung, Solo, Semarang, Surabaya, Purwokerto, serta sejumlah rute di wilayah Sumatra.

• KA Airlangga (Pasar Senen → Surabaya Pasar Turi): 30.040 pelanggan
• KA Joglosemarkerto: 28.739 pelanggan
• KA Serayu (Pasar Senen → Purwokerto): 26.801 pelanggan
• KA Putri Deli (Medan → Tanjung Balai): 25.589 pelanggan
• KA Pariaman Ekspres (Pauhlima → Naras): 25.465 pelanggan

Respon manajemen

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyatakan terima kasih atas kepercayaan pelanggan dan menegaskan komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang andal selama musim liburan.

"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang memilih kereta api sebagai bagian dari perjalanan libur panjang kali ini. KAI terus berupaya menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan menyenangkan," ujar Anne, Jumat, 29 Mei 2026.

Executive Vice President Corporate Secretary KAI, Wisnu Pramudya, menambahkan apresiasi manajemen atas dukungan masyarakat yang menjadi semangat untuk terus meningkatkan kualitas layanan antarkota di Jawa dan Sumatra.

"KAI menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang diberikan. Dukungan masyarakat menjadi semangat bagi KAI untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal," kata Wisnu Pramudya.

Cara memesan dan informasi perjalanan

Pelanggan yang akan melakukan perjalanan dapat memesan tiket melalui aplikasi resmi perusahaan. Aplikasi Access by KAI menyediakan informasi jadwal keberangkatan dan ketersediaan tempat duduk secara lengkap, memudahkan perencanaan perjalanan selama masa libur panjang.

Dengan tingginya mobilitas pada libur panjang ini, KAI terus mengatur operasional dan ketersediaan kursi untuk mengantisipasi arus balik serta menjaga standar layanan bagi penumpang.