Maxus Gala Bentuk Komunitas Pemilik, Perkuat Hubungan Pelanggan

JAKARTA, Sabtu 11 Juli 2026 — Maxus Indonesia menggelar Maxus Gala di Jakarta untuk memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan membangun komunitas pemilik Maxus di Tanah Air. Acara ini bertujuan mempererat komunikasi, meningkatkan kepercayaan, serta mendukung pengalaman kepemilikan melalui layanan purna jual yang konsisten.

Tujuan dan strategi acara

Maxus Gala menjadi wadah bagi pemilik kendaraan Maxus bertemu, berdialog, dan memberikan masukan langsung kepada tim perusahaan. Menurut perusahaan, membangun loyalitas pelanggan dipandang sebagai investasi jangka panjang, terutama saat pilihan kendaraan di pasar semakin beragam.

Dengan pendekatan yang berorientasi pada customer insight, setiap umpan balik pelanggan akan dijadikan referensi untuk meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan.

Produk yang ditampilkan dan fokus layanan

Acara ini sekaligus menegaskan komitmen Maxus pada mobilitas listrik melalui kehadiran MIFA 7 dan MIFA 9, yang diposisikan sebagai pilihan MPV listrik premium di Indonesia. Perusahaan menekankan bahwa membangun pengalaman kepemilikan yang positif sama pentingnya dengan menghadirkan inovasi produk.

Selain menampilkan produk, Maxus menekankan konsistensi layanan purna jual dan komunikasi untuk mendukung pelanggan sepanjang masa kepemilikan kendaraan.

Kutipan dari pimpinan

"Setiap merek memiliki sebuah awal, namun tidak ada merek yang dapat bertumbuh tanpa kepercayaan pelanggannya," ujar Jerry Huang, CEO Maxus Indonesia.

"Kami sangat bersyukur atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Maxus. Dukungan tersebut menjadi fondasi perjalanan kami di Indonesia sekaligus memotivasi kami untuk terus menghadirkan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan yang semakin baik," tambah Jerry.

Langkah ke depan

Ke depan, Maxus Indonesia berencana memperkuat pendekatan customer-centric melalui komunikasi terbuka serta pengembangan komunitas pemilik. Perusahaan juga menargetkan peningkatan kualitas layanan di setiap tahap pengalaman kepemilikan sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat pertumbuhan merek di pasar lokal.

Langkah ini sejalan dengan partisipasi Maxus di pameran otomotif besar, termasuk penampilan model MIFA di IIMS 2026 dan keikutsertaan produk MPV listrik pada GIIAS 2025, sebagai upaya memperluas jangkauan dan relevansi produk di segmen EV.

• 1
• 2
• »

Temukan berita dan artikel terkait mobilitas listrik dan komunitas otomotif pada kanal resmi berita kami.