Tirtanadi Minta Maaf, Distribusi Air Terganggu di Medan

MEDAN – Direktur Utama Perumda Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara, Ardian Surbakti, meminta maaf kepada masyarakat terkait terganggunya pelayanan air bersih pada Selasa malam (9/6). Gangguan terjadi setelah mesin operasional rusak akibat pemadaman listrik, sehingga distribusi air terhenti di beberapa wilayah.

Gangguan dan penyebab

Kerusakan mesin muncul setelah pemadaman listrik yang berlangsung dalam beberapa waktu terakhir. Dampaknya, aliran air berhenti total pada salah satu saluran utama instalasi pengolahan air.

“Saya Ardian Surbakti, Direktur Utama Perumda Tirta Nadi, menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat Sumatera Utara atas adanya gangguan pelayanan air bersih akibat mesin operasional yang mengalami kerusakan. Kerusakan mesin terjadi akibat dari pemadaman listrik yang belakangan terjadi,”

Perumda Tirtanadi juga menyebut pekerjaan rehabilitasi pipa berdiameter 1.000 milimeter pada saluran keluar IPAM Delitua di Jalan Purwo berkaitan dengan kondisi aliran yang mati total.

Wilayah terdampak

Gangguan distribusi mulai terjadi sejak Selasa pukul 20.00 WIB dan diperkirakan berlangsung hingga dua hari ke depan. Wilayah terdampak meliputi beberapa kecamatan dan ratusan pelanggan di kota Medan.

• Secara umum: Kecamatan Delitua, Medan Amplas, Medan Kota, Medan Area, Medan Perjuangan, Medan Maimun, dan sebagian Percut Seituan.
• Cabang Delitua: Jalan Marindal, Jalan Besar Delitua/Jamin Ginting, kawasan Stasiun, Mesjid, Pertahanan, dan Jalan Bajak.
• Cabang Medan Kota: Jalan Katamso, Jalan STM, Jalan Sisingamangaraja, Jalan Al-Falah, Jalan Sakti Lubis, Jalan Halat, Jalan Juanda, Jalan Bakti/Pancing, Jalan HM Joni, Jalan Bahagia By Pass, Jalan Sempurna, Jalan Air Bersih, Jalan Turi, Jalan Pelajar, Jalan Megawati, Medan Area Selatan, Jalan Laksana, Jalan Ismaliyah, dan Jalan Sutrisno.
• Cabang Medan Denai: Jalan Air Bersih Ujung, Jalan Sempurna Ujung, Jalan Turi Ujung, Jalan Pelajar Ujung, Jalan AR Hakim, Jalan Garu, dan Jalan Bromo.
• Cabang HM Yamin: Jalan Wahidin, Jalan Asia, Jalan Pukat, dan Jalan Aksara.
• Cabang Tuasan: Jalan William Iskandar dan Jalan Tuasan.

Upaya tanggap darurat

Untuk meringankan dampak, Perumda Tirtanadi menyiagakan mobil tangki air bersih di setiap kecamatan terdampak. Warga yang membutuhkan bantuan atau informasi dapat menghubungi layanan resmi Tirtanadi.

Kontak layanan: 0811-6015-0000. Informasi resmi juga disampaikan melalui akun @tirtanadiprovsu di Instagram.

Estimasi pemulihan dan imbauan

Perumda Tirtanadi memperkirakan perbaikan dapat berlangsung hingga dua hari. Selama proses perbaikan, masyarakat diminta menggunakan cadangan air secara bijak dan memanfaatkan layanan mobil tangki bila diperlukan.

Perumda menyatakan terus mempercepat proses perbaikan agar pelayanan kembali normal sesuai estimasi waktu.