Barcode MyPertamina Ditolak? Ini 3 Penyebab Utama dan Cara Cek

Pemilik kendaraan yang mengajukan barcode MyPertamina untuk membeli BBM subsidi wajib memastikan dokumen dan foto sesuai ketentuan. Saat pendaftaran Subsidi Tepat Pertamina, banyak pengajuan barcode ditolak karena data atau berkas yang diunggah tidak memenuhi syarat. Ketiga penyebab utama penolakan adalah jenis kendaraan yang tidak memenuhi syarat, foto STNK yang tidak jelas, dan foto kendaraan yang tidak sesuai ketentuan.

Jenis kendaraan tidak termasuk penerima subsidi

Salah satu alasan paling sering adalah kendaraan yang didaftarkan tidak masuk kategori penerima BBM subsidi. Sebelum mendaftar, pemilik kendaraan harus memastikan jenis kendaraannya memenuhi persyaratan yang ditetapkan Pertamina.

Periksa kembali kriteria kendaraan penerima subsidi pada informasi resmi Pertamina agar pengajuan tidak berujung penolakan.

Foto STNK tidak terbaca saat verifikasi

Foto STNK yang buram, terlalu gelap, atau kacau karena pantulan cahaya kerap gagal diverifikasi. Kondisi ini membuat sistem atau petugas tidak bisa membaca data yang dibutuhkan.

Untuk mencegah penolakan, pastikan semua teks dan nomor pada STNK terlihat jelas pada foto serta tidak ada bagian penting yang terpotong.

Foto kendaraan tidak sesuai ketentuan

Selain STNK, foto kendaraan juga menjadi komponen penting verifikasi. Kesalahan dalam pengambilan gambar—misalnya bagian kendaraan tidak terlihat jelas atau foto tidak menunjukkan identitas kendaraan dengan lengkap—menyebabkan pengajuan ditolak.

Pertamina menetapkan ketentuan foto kendaraan sebagai bagian proses verifikasi. Ikuti panduan resmi agar foto yang diunggah memenuhi syarat.

Checklist sebelum mengirim pendaftaran

• Pastikan jenis kendaraan Anda termasuk penerima BBM subsidi.
• Periksa kualitas foto STNK: jelas, lengkap, dan tidak terpotong.
• Periksa foto kendaraan: tampilkan identitas kendaraan sesuai ketentuan.
• Hindari pantulan atau pencahayaan berlebih saat memotret dokumen.

Langkah sederhana memeriksa ulang dokumen dan foto sebelum mengunggah dapat mempercepat proses verifikasi dan mengurangi risiko penolakan barcode MyPertamina. Jika masih belum jelas, lihat panduan lengkap di laman resmi Pertamina untuk detail persyaratan dan prosedur pendaftaran.