Wamen PANRB Tinjau Lapas Tanjung Gusta Medan: Pelayanan dan Pembinaan

Medan, 12 November — Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) bersama Inspektur Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan meninjau pelayanan publik dan program pembinaan di Lapas Kelas I Tanjung Gusta Medan.

Tujuan kunjungan

Kunjungan dilakukan untuk melihat langsung kualitas pelayanan, pelaksanaan reformasi birokrasi, dan program pembinaan warga binaan. Rombongan tiba Kamis (12/11) dan disambut Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sumatera Utara, Jalu Yuswa Panjang, serta Kepala Lapas Kelas I Medan, Fonika Affandi.

Peninjauan fasilitas pelayanan

Tim meninjau sejumlah titik kunci layanan publik dan keamanan. Peninjauan dimulai di Pintu Pengamanan Utama (P2U) dan berlanjut ke fasilitas pelayanan kunjungan masyarakat.

Dalam survei ini, rombongan memeriksa alur pelayanan, mekanisme pendaftaran, serta fasilitas yang disediakan bagi keluarga warga binaan.

• Pintu Pengamanan Utama (P2U)
• Ruang layanan kunjungan masyarakat dan alur pendaftaran
• Klinik lapas untuk pelayanan kesehatan

Fokus pada layanan kesehatan

Rombongan juga meninjau klinik Lapas untuk mengecek kesiapan sarana-prasarana dan tenaga medis. Pemeriksaan ini mencakup mekanisme rujukan serta prosedur pelayanan kesehatan bagi warga binaan.

Program pembinaan: pengentasan buta huruf

Salah satu sorotan adalah program pembinaan yang menargetkan pengentasan buta huruf di kalangan warga binaan. Program ini dimaksudkan untuk meningkatkan kemampuan membaca dan menulis.

Tujuan jangka panjang program adalah memberi bekal pendidikan dasar kepada warga binaan sehingga mereka memiliki kemampuan dasar saat kembali ke masyarakat.

Tanggapan pimpinan lapas

Kepala Lapas Kelas I Medan, Fonika Affandi, mengatakan kunjungan menjadi kesempatan untuk memaparkan inovasi dan peningkatan mutu pelayanan.

"Melalui kunjungan tersebut, diharapkan jajaran Lapas Kelas I Medan semakin terpacu melakukan pembenahan dan inovasi dalam mewujudkan pelayanan pemasyarakatan yang profesional, transparan, akuntabel, dan humanis."

Prospek dan tindak lanjut

Pengawasan langsung oleh Wakil Menteri PANRB dan Inspektur Jenderal diharapkan mendorong percepatan reformasi birokrasi di lingkungan pemasyarakatan. Lapas Kelas I Medan berkomitmen melanjutkan pembenahan layanan dan penguatan program pembinaan.

Hasil temuan dan rekomendasi dari kunjungan ini kemungkinan akan menjadi dasar perbaikan prosedur operasional dan peningkatan fasilitas di lapas tersebut.