Karutan Medan Serap Aspirasi Warga Binaan di Paviliun Fatmawati

Medan — Kepala Rutan Tanjung Gusta Medan, Andi Surya, langsung menyerap aspirasi dan keluhan warga binaan dalam dialog interaktif yang digelar di Paviliun Fatmawati Rutan Kelas I Medan, Kamis (4/6). Kegiatan ini bagian dari komitmen Rutan Kelas I Medan untuk memberikan pelayanan yang humanis, transparan, dan responsif.

Dialog dan isu yang diangkat

Andi Surya didampingi pejabat struktural Rutan saat mendengarkan beragam masukan warga binaan. Topik yang muncul meliputi layanan pemasyarakatan, proses integrasi, kondisi hunian, pembinaan, pelayanan kesehatan, dan kebutuhan sehari-hari selama menjalani masa pidana.

Dialog berlangsung terbuka sehingga warga binaan mendapat kesempatan menyampaikan persoalan secara langsung. Petugas mencatat setiap keluhan untuk ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku.

Arahan Kepala Rutan

Selain menerima aspirasi, Kepala Rutan memberi pengarahan terkait kedisiplinan dan keamanan di dalam lapas. Ia menekankan pentingnya mematuhi tata tertib dan mengikuti program pembinaan secara maksimal.

“Jauhi berbagai bentuk pelanggaran, seperti penyalahgunaan narkoba, kepemilikan barang terlarang, maupun tindakan yang berpotensi mengganggu stabilitas keamanan di dalam rutan.”

Andi Surya juga menegaskan bahwa komunikasi yang terbuka antara petugas dan warga binaan menjadi kunci terciptanya lingkungan pemasyarakatan yang aman dan kondusif.

“Kami hadir untuk mendengarkan secara langsung apa yang menjadi keluhan maupun kebutuhan warga binaan. Setiap permasalahan yang disampaikan akan kami tindak lanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Komunikasi yang baik menjadi kunci dalam menciptakan suasana yang harmonis di dalam rutan.”

Tindak lanjut dan tujuan forum

Pihak rutan memberikan penjelasan serta solusi atas sejumlah permasalahan yang diutarakan. Langkah tindak lanjut disusun bersama sesuai aturan yang berlaku agar penanganan lebih terarah.

Kegiatan serap aspirasi ini juga dimaksudkan untuk mewujudkan tata kelola pemasyarakatan yang akuntabel dan berorientasi pada pelayanan. Hubungan yang lebih baik antara petugas dan warga binaan diharapkan mendukung suasana yang tertib, aman, dan kondusif.

Foto: Rutan Medan mendengarkan aspirasi warga binaan di Paviliun Fatmawati.

Dengan forum ini, Rutan Kelas I Medan menegaskan komitmen meningkatkan kualitas pelayanan dan merespons aspirasi secara cepat dan tepat demi menghadirkan solusi yang bermanfaat bagi seluruh warga binaan.