Otomotif

WANDA Simpan Riwayat Pembelian Motor Honda dan Lacak Dokumen Real-time

Bagikan:
Antarmuka aplikasi WANDA menampilkan fitur pelacakan dokumen dan riwayat pembelian Honda

Jakarta, 2 Juni 2026 — Aplikasi WANDA dari PT Wahana Makmur Sejati kini menyimpan riwayat pembelian sepeda motor Honda dan pemesanan Honda Genuine Parts, serta menyediakan fitur Info Lacak Dokumen untuk memantau status pesanan secara real-time.

Fitur baru: lacak dokumen dan riwayat pembelian

Fitur Info Lacak Dokumen memungkinkan pengguna melihat perkembangan pesanan kendaraan dan suku cadang tanpa harus menghubungi dealer berulang kali. Informasi tersedia langsung di aplikasi, sehingga konsumen bisa mengecek status kapan saja secara berkala.

Pengembangan ini dilakukan oleh PT Wahana Makmur Sejati sebagai main dealer Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang. Tujuannya untuk meningkatkan transparansi dan mempercepat layanan purna jual.

Cara mengakses dan opsi pencarian

Pengguna cukup membuka aplikasi WANDA, lalu masuk ke menu Aktivitas dan memilih opsi Lacak. Sistem menyediakan beberapa cara pencarian untuk memudahkan verifikasi.

  • Pencarian menggunakan nomor telepon yang terdaftar saat pembelian.
  • Pencarian menggunakan nomor SPK untuk pembelian sepeda motor.
  • Pencarian menggunakan nomor HLO untuk pemesanan Honda Genuine Parts.

Manfaat untuk konsumen dan dealer

Dengan catatan riwayat dan pelacakan otomatis, konsumen tidak perlu menunggu konfirmasi manual. Proses klaim, pengambilan barang, dan estimasi pengiriman menjadi lebih mudah dipantau.

Fitur ini juga membantu dealer mengurangi beban komunikasi berulang, sehingga tenaga layanan bisa dialokasikan untuk tugas lain yang lebih produktif.

"Lewat fitur 'Info Lacak Dokumen', pengguna aplikasi WANDA saat ini sudah dapat melacak status pembelian sepeda motor Honda maupun pemesanan parts secara real-time atau berkala,"

— Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati.

Akses informasi tambahan

Selain fungsi pelacakan, aplikasi WANDA berperan sebagai asisten digital yang mengumpulkan riwayat servis, garansi, dan data kepemilikan kendaraan dalam satu tempat. Ini memudahkan pemilik motor mengelola dokumen penting secara digital.

Untuk mengikuti update konten berita atau pengumuman resmi, pengguna dapat mengakses publikasi melalui Google News dan kanal resmi di WhatsApp Channel.

Implikasi ke depan

Adopsi fitur digital seperti ini diperkirakan akan mendorong standar layanan purna jual di sektor otomotif. Konsumen menjadi lebih mandiri memantau pesanan, sementara dealer didorong meningkatkan integrasi data untuk respons yang lebih cepat.

Dengan meningkatnya penggunaan, WANDA berpotensi berkembang menjadi platform layanan penuh bagi pemilik motor Honda di wilayah layanan Wahana.

J
Penulis
John Doe

No bio yet 😊

Berita Terkait