PNM Perkuat Nasabah Ultra Mikro lewat Aplikasi PNM Digi Nasabah

PT Permodalan Nasional Madani (PNM)ekosistem digital lewat aplikasi PNM Digi Nasabah. Peluncuran dan pengembangan platform ini bertujuan memudahkan akses layanan pembiayaan, edukasi, dan kebutuhan sehari-hari bagi nasabah, kata Direktur Digital dan Teknologi Informasi PNM, Yusron Avivi, Kamis, 25 Juni 2026.

Layanan terintegrasi dalam satu platform

PNM Digi Nasabah dirancang sebagai aplikasi yang menggabungkan berbagai layanan dalam satu tempat. Nasabah bisa mengakses informasi pembiayaan, memantau riwayat transaksi, dan menerima notifikasi angsuran.

Fitur pemantauan membantu nasabah melihat status kelompok dan jadwal Pertemuan Kelompok Mingguan. Hal ini dimaksudkan agar kewajiban pembiayaan dapat dikelola dengan lebih tertib dan terencana.

Fitur kebutuhan sehari-hari dan edukasi

Aplikasi ini juga menyediakan fitur Warung Mekaar untuk memenuhi kebutuhan pokok. Menurut PNM, fitur ini memungkinkan nasabah memperoleh barang dengan harga lebih terjangkau sehingga dapat mengurangi pengeluaran rumah tangga.

Selain itu, tersedia Portal Nasabah sebagai ruang belajar digital. Melalui portal ini, pengguna dapat mengakses materi pelatihan dan pengembangan keterampilan kapan pun diperlukan.

Konektivitas dan layanan digital praktis

PNM Digi Nasabah melengkapi layanannya dengan pembelian pulsa, paket data, dan token listrik. Layanan ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan komunikasi dan konektivitas yang penting bagi usaha dan keluarga nasabah.

Insentif dan program lingkungan

PNM menghadirkan program Digi Poin sebagai manfaat tambahan bagi pengguna aplikasi. Poin yang dikumpulkan dapat dimanfaatkan di ekosistem layanan PNM.

Salah satu inisiatif berwawasan lingkungan adalah fitur Kembangs, yang mendorong pengelolaan sampah kertas, plastik, dan material tidak terpakai lainnya.

Pendekatan inklusif untuk kemudahan penggunaan

PNM menekankan desain antarmuka yang sederhana agar nasabah yang belum terbiasa teknologi tetap dapat mengakses layanan. Yusron mengatakan fokusnya bukan sekadar jumlah pengguna, melainkan manfaat nyata bagi kehidupan sehari-hari nasabah.

"PNM Digi Nasabah kami rancang sebagai ekosistem digital yang sederhana, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan sehari-hari nasabah," ujar Yusron.

"Kami ingin menghadirkan kemudahan akses layanan dan meningkatkan literasi digital," tambah Yusron.

Impak dan prospek

Dengan menggabungkan pembiayaan, edukasi, transaksi, dan program pemberdayaan, PNM berharap nasabah mampu meningkatkan kapasitas usaha dan kesejahteraan keluarga. Platform ini juga membuka peluang bagi inklusi keuangan lebih luas bagi segmen ultra mikro.

Keberhasilan transformasi digital PNM akan dinilai dari sejauh mana layanan ini mendorong pertumbuhan usaha dan menaikkan taraf hidup nasabah, sekaligus memperkuat literasi digital di lapangan.